Tijuana, Baja California, 11 de marzo de 2026.– Con el propósito de mejorar la calidad del servicio que se brinda a la ciudadanía y fortalecer la profesionalización del personal municipal, el gobierno encabezado por el alcalde Ismael Burgueño Ruiz impulsa el Programa Anual de Capacitación dirigido a las y los servidores públicos del XXV Ayuntamiento de Tijuana.
Este programa es coordinado por la Secretaría de Finanzas del Ayuntamiento de Tijuana, a través del Departamento de Capacitación de la Oficialía Mayor, instancia encargada de implementar de manera semanal cursos y talleres enfocados en fortalecer habilidades, conocimientos y competencias del personal municipal, de acuerdo con las necesidades de cada dependencia.
La titular de la Secretaría de Finanzas, María Estela Rivera Ramírez, destacó que la capacitación continua es fundamental para brindar una atención más eficiente, sensible y cercana a la ciudadanía. Señaló que actualmente el Ayuntamiento mantiene 21 convenios con instituciones educativas, lo que permite contar con instructores especializados y fortalecer la calidad de los procesos de formación.
Por su parte, la jefa del Departamento de Capacitación de Oficialía Mayor, Ileana Moreno Navarro, informó que del 9 al 13 de marzo se impartirán diversos cursos, entre ellos: Comando de Incidentes, Desarrollo de Competencias para la Exposición y Facilitación, Código de Ética Gubernamental, La Relación entre Autoestima, Depresión y Ansiedad, así como Integridad y Prevención de la Corrupción, con una proyección de participación de alrededor de 320 servidores públicos.
Asimismo, durante el presente mes también se han desarrollado capacitaciones en temas como Uso y Manejo de Extintores (teórico-práctico), Inteligencia Artificial aplicada a la gestión municipal y Diversidad e inclusión, como parte de la estrategia permanente de profesionalización del personal.
Con estas acciones, el XXV Ayuntamiento de Tijuana reafirma su compromiso de fortalecer el capital humano de la administración pública municipal, con el objetivo de consolidar un gobierno más eficiente, transparente y cercano a la ciudadanía.