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SSPC emite recomendaciones para prevenir fraudes digitales durante el regreso a clases

Ciudad de México, a 24 de agosto de 2026.- Ante el incremento de las compras de útiles escolares, uniformes y dispositivos electrónicos durante el regreso a clases, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, emitió una serie de recomendaciones para prevenir fraudes digitales y proteger la información personal y financiera de las familias.

La dependencia advirtió que durante esta temporada pueden aumentar las actividades fraudulentas en internet, principalmente mediante sitios falsos de venta, ofertas engañosas de productos electrónicos y suplantación de identidad de instituciones educativas, así como otras estrategias utilizadas para obtener datos personales o recursos económicos.

Entre las modalidades detectadas se encuentran las publicaciones difundidas mediante redes sociales, aplicaciones de mensajería, correos electrónicos y anuncios patrocinados que ofrecen productos a precios atractivos o con supuesta disponibilidad limitada. En algunos casos, los responsables solicitan anticipos o apartados para generar presión en los compradores y obtener el pago antes de que puedan verificar la autenticidad de la oferta.

Ante este panorama, la SSPC recomienda a la ciudadanía:

  • Verificar al vendedor: comprobar que el establecimiento cuente con información de contacto verificable y una presencia comercial legítima.
  • Comparar precios: consultar diferentes establecimientos y revisar que los descuentos ofrecidos sean razonables.
  • Evitar compras impulsivas: analizar cuidadosamente la información disponible antes de realizar cualquier pago.
  • Comprobar los sitios web: ingresar directamente las direcciones en el navegador o utilizar enlaces provenientes de fuentes oficiales.
  • Evitar depósitos a cuentas personales: verificar la identidad del beneficiario y utilizar mecanismos formales de pago.
  • Proteger la información personal: no compartir identificaciones, contraseñas, NIP, códigos de verificación ni fotografías de tarjetas bancarias.
  • Preferir comercios establecidos: adquirir productos en establecimientos reconocidos o distribuidores autorizados que ofrezcan garantías y atención formal al cliente.

La SSPC señaló que, en caso de requerir orientación para presentar una denuncia o contactar a la Unidad de Policía Cibernética correspondiente, la ciudadanía puede consultar el directorio disponible en la Ciberguía de la dependencia.

La Secretaría refrendó su compromiso de fortalecer la cultura de la prevención en el entorno digital y llamó a las familias a realizar sus compras de regreso a clases de manera informada, responsable y segura.