Ciudad de México, 7 de enero de 2026.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, emitió una serie de recomendaciones dirigidas a la ciudadanía para prevenir fraudes bancarios conocidos como “toque fantasma”, una modalidad que permite realizar cargos no autorizados mediante tecnología de pago sin contacto (NFC).
Este tipo de fraude se lleva a cabo al acercar una terminal portátil a tarjetas bancarias o dispositivos electrónicos con NFC, sin necesidad de contacto físico, firma o ingreso de datos confidenciales, lo que posibilita que la transacción se realice sin que la persona titular lo advierta. Este delito ocurre con mayor frecuencia en espacios públicos con alta concentración de personas, como mercados, eventos masivos y sistemas de transporte.
Con el fin de reducir riesgos y proteger el patrimonio de la ciudadanía, la SSPC recomienda:
- Utilizar carteras, fundas o tarjeteros con bloqueo de señal, que impidan la lectura no autorizada de tarjetas.
- Guardar las tarjetas en lugares seguros y evitar bolsillos externos o mochilas abiertas.
- Desactivar la función NFC en teléfonos móviles cuando no sea necesaria.
- Revisar cuidadosamente el monto antes de autorizar cualquier pago.
- Activar alertas bancarias para recibir notificaciones inmediatas de movimientos.
- Revisar periódicamente los estados de cuenta para detectar cargos no reconocidos.
En caso de identificar un posible fraude, se recomienda contactar a la Unidad de Policía Cibernética de la entidad correspondiente. La atención es confidencial y segura. Asimismo, la ciudadanía puede consultar la Ciberguía de la SSPC para obtener más información preventiva.
Con estas acciones, la SSPC reafirma su compromiso de fomentar el uso seguro de tecnologías digitales y prevenir ciberdelitos que afecten el patrimonio de la población.