La presidenta envió una carta al mandatario surcoreano ante la alta demanda de boletos, mientras Profeco anuncia sanciones contra Ticketmaster y plataformas de reventa por irregularidades en la preventa
Ante el impacto generado por las próximas presentaciones de BTS en México y la enorme demanda de boletos, la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo dio a conocer que envió una carta al presidente de Corea del Sur, Lee Jae-myung, para solicitar que el grupo de K-pop contemple ofrecer más conciertos en el país.
Durante su conferencia matutina de este lunes en Palacio Nacional, la mandataria explicó que el interés masivo de jóvenes mexicanos por asistir a los conciertos motivó una gestión diplomática directa. “Hicimos una solicitud muy respetuosa al primer ministro, porque es un grupo con una popularidad enorme entre las y los jóvenes”, expresó.
Sheinbaum detalló que, de acuerdo con información de la promotora Ocesa, cerca de un millón de personas buscaron adquirir boletos, mientras que la oferta fue de apenas 150 mil entradas para las tres fechas programadas en el Estadio GNP Seguros, previstas para el 7, 9 y 10 de mayo. “La cantidad de jóvenes que quieren ir es muchísimo mayor a los boletos disponibles”, señaló.
Antes de enviar la carta al gobierno surcoreano, la presidenta indicó que se comunicó con directivos de Ocesa para explorar la posibilidad de abrir más presentaciones en México; no obstante, la agenda internacional del grupo complicó la ampliación de fechas. “Por eso tomé la decisión de escribirle al presidente de Corea del Sur, con la esperanza de que puedan venir más veces o se busquen alternativas”, comentó. Entre las opciones, mencionó la posibilidad de habilitar pantallas para que más personas puedan seguir los conciertos.
La jefa del Ejecutivo añadió que el tema fue previamente consultado con el canciller Juan Ramón de la Fuente, quien también lo abordó con el embajador de Corea del Sur en México, Huh Tae-wan.
En el mismo espacio, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, informó que se iniciará un proceso de sanción contra Ticketmaster por irregularidades detectadas durante la venta de boletos. “Al concluir la venta, comenzaremos el procedimiento correspondiente por la falta de información clara para los consumidores”, afirmó.
Escalante advirtió que la multa podría alcanzar hasta los 4 mil millones de pesos y confirmó que también se aplicarán sanciones a plataformas de reventa como StubHub y Viagogo, señaladas por prácticas abusivas y precios excesivos.
Además, anunció que Profeco trabaja en nuevos lineamientos obligatorios para regular la comercialización de boletos para conciertos y festivales en México. Entre las medidas previstas se encuentran la publicación clara de fechas, horarios y sedes; la difusión anticipada del mapa del recinto con precios definitivos; y el desglose completo del costo del boleto, incluyendo todos los cargos.
Durante la preventa exclusiva para miembros de ARMY Membership, seguidores de BTS reportaron fallas en el acceso a la fila virtual, errores en los pagos y confusión sobre los precios finales. También se denunciaron compras masivas por parte de revendedores y reventas con precios de hasta 190 mil pesos. Profeco confirmó que estas quejas forman parte de la investigación en curso y reiteró su compromiso de reforzar la protección de los consumidores en eventos de alta demanda.
Con información de Baja News