Poder Judicial de Baja California impulsa nuevos modelos para agilizar la atención ciudadana
Alejandro Isaac Fragozo López presentó ante el Congreso del Estado la Glosa de su Informe de Gestión 2025-2026, en la que destacó avances en justicia oral, atención especializada, mediación y servicios digitales.
Mexicali, Baja California, 4 de noviembre de 2026. Con el objetivo de brindar una justicia más ágil, accesible y cercana a la ciudadanía, el magistrado presidente del Tribunal Superior de Justicia y del Consejo de Administración, Alejandro Isaac Fragozo López, presentó ante integrantes de la Junta de Coordinación Política de la XXV Legislatura del Congreso del Estado la Glosa de su Informe de Gestión 2025-2026, correspondiente al periodo del 1 de octubre de 2025 al 30 de septiembre de 2026.
Durante su exposición, el magistrado destacó las acciones implementadas para mejorar la atención ciudadana, agilizar los procesos judiciales y optimizar los tiempos de respuesta.
Entre los avances mencionó la implementación de nuevos modelos de gestión, como el Tribunal Civil Corporativo, que separa las funciones administrativas de las jurisdiccionales. De acuerdo con el informe, esta especialización permitió que el 79% de los escritos y promociones recibidos fueran atendidos dentro de los primeros tres días, con una mejora de hasta 64% en los tiempos de atención.
También se fortalecieron las tres Centrales de Personas Actuarias que operan en Tijuana, Ensenada y Playas de Rosarito, con más de 300, 110 y 30 diligencias diarias, respectivamente, en materias civil, familiar y laboral. Esta estrategia permite equilibrar las cargas de trabajo y organizar las diligencias mediante rutas predefinidas, con un promedio de cinco días desde la asignación hasta la atención de cada diligencia.
En materia de digitalización, el Tribunal Electrónico facilitó la presentación de promociones y la consulta de expedientes sin necesidad de acudir a las instalaciones judiciales. Durante el periodo informado se registraron 290 mil promociones y un incremento del 60% en las consultas de expedientes electrónicos.
Como parte de las acciones para acercar los servicios a la población, se fortalecieron los módulos de atención y enlace con la Presidencia en Tijuana y Mexicali, donde se brindó orientación y apoyo a más de 6 mil 300 personas.
En cuanto a la solución de conflictos mediante el diálogo, la mediación y la conciliación, se reforzó el Centro Estatal de Justicia Alternativa con servicios itinerantes en San Felipe y San Quintín, además de jornadas comunitarias y en empresas. Por esta vía se recibieron más de 10 mil 900 asuntos y se benefició a 11 mil 439 personas, con un impacto económico reportado de 249 millones de pesos.
Asimismo, se emitió una convocatoria estatal abierta para aspirantes a personas facilitadoras en Justicia Alternativa. Tras la realización de tres cursos en Mexicali, Tijuana y Ensenada, aprobaron 203 personas que conformarán la primera generación de facilitadores.
En materia de atención a mujeres, los Juzgados Especializados en Violencia Familiar contra las Mujeres registraron, durante su segundo año de operación, más de 450 causas concluidas y 4 mil 900 audiencias celebradas. De acuerdo con el informe, estos órganos buscan garantizar procesos que eviten la revictimización en contextos de violencia familiar.
Con el acompañamiento de UNICEF, también inició la operación de tres Salas de Entrevista para Niñas, Niños y Adolescentes, diseñadas para ofrecer espacios especializados y condiciones adecuadas durante su atención.
Por otra parte, los Centros de Convivencia Familiar, puestos en marcha en 2021 para favorecer la revinculación entre niñas, niños, adolescentes y sus familiares, registraron 5 mil 523 convivencias durante el periodo, con más de 700 familias beneficiadas y cerca de mil 300 menores atendidos.
El informe también incluyó la elaboración de una guía sobre la Declaración Especial de Ausencia, derivada de la Mesa de Diálogo Interinstitucional con Familias de Personas Desaparecidas y realizada en colaboración con el colectivo ELEMENTA DDHH. El documento busca orientar a las familias sobre este procedimiento y los derechos que pueden ejercer.
Otro de los proyectos destacados fue la implementación de la Justicia Oral Civil y Familiar, cuyo inicio en Playas de Rosarito posicionó a Baja California como pionero en este modelo. En ese municipio se construyó un edificio diseñado específicamente para su funcionamiento, con espacios orientados a promover y respetar los derechos de las personas usuarias.
Este sistema también opera en Tecate y Ciudad Guadalupe Victoria, en el Valle de Mexicali, con procedimientos predominantemente orales, infraestructura especializada, herramientas tecnológicas, personal especializado en mediación, salas de audiencias civiles y familiares, así como Salas de Escucha para niñas, niños y adolescentes.
Como parte del fortalecimiento de la estructura judicial, se crearon tres Tribunales de Oralidad Civil y Familiar, ubicados en Playas de Rosarito, Tecate y Ciudad Guadalupe Victoria; dos Tribunales Laborales, en Mexicali y Tecate, y un Tribunal Auxiliar de competencia estatal.
En su mensaje ante el Congreso, Fragozo López subrayó que mejorar el servicio judicial no consiste únicamente en abrir juzgados, sino en ofrecer procedimientos más ágiles, optimizar los tiempos de respuesta y facilitar el acceso de la población a la justicia.
El magistrado presidente acudió acompañado por integrantes del Consejo de Administración, magistraturas del Tribunal Superior de Justicia del Estado y del Tribunal de Disciplina Judicial, así como personal de distintas áreas técnicas.