Poder Judicial de Baja California fortalece la atención ciudadana con módulo de orientación y enlace
Tijuana, Baja California.– Con el propósito de ofrecer una atención más cercana, oportuna y eficiente, el Poder Judicial de Baja California mantiene en operación el Módulo de Atención Ciudadana y Enlace con Presidencia, un espacio destinado a brindar orientación, gestión y seguimiento a la ciudadanía en temas relacionados con trámites judiciales.
El titular del módulo, Erik Ubaldo Macedo, ofrece asesoría sobre procedimientos en materia civil y familiar, proporcionando información clara sobre los trámites y facilitando el acceso a los servicios que brinda el Poder Judicial del Estado. Además, funge como enlace directo entre la ciudadanía y la Presidencia del Tribunal.
Entre las funciones del módulo también se encuentra la recepción de sugerencias y quejas ciudadanas, la canalización de solicitudes a las áreas correspondientes y el seguimiento de las peticiones, con el objetivo de ofrecer un servicio más eficiente, transparente y cercano a las necesidades de la población.
El módulo brinda atención de lunes a viernes, de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde, y se encuentra ubicado en la planta baja del edificio de los Juzgados Civiles y Familiares, en la colonia 20 de Noviembre, en Tijuana.
Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar información o recibir orientación a través de WhatsApp, en el número 686 203 0687.
Con estas acciones, el Poder Judicial de Baja California reafirma su compromiso de fortalecer los mecanismos de atención ciudadana y facilitar el acceso a la justicia mediante servicios accesibles, confiables y con atención directa a la población.