De octubre de 2025 a septiembre de 2026, el módulo de atención en Tijuana brindó servicio a 6 mil 377 personas, mientras que el Chat PJBC recibió 854 solicitudes.
Baja California, 10 de noviembre de 2026. El Poder Judicial de Baja California amplió sus canales de comunicación y atención ciudadana para facilitar la orientación, recepción de solicitudes y respuesta a las necesidades de las personas usuarias de los servicios judiciales.
De acuerdo con los resultados correspondientes al periodo de octubre de 2025 a septiembre de 2026, el Módulo de Atención y Enlace con Presidencia, ubicado en Tijuana, atendió a 6 mil 377 personas, con un tiempo promedio de 28 minutos por trámite.
A partir de estos resultados, se implementó un módulo con características similares en el Partido Judicial de Mexicali, con el propósito de ampliar la cobertura de atención.
Asimismo, mediante el Chat PJBC se atendieron 854 solicitudes ciudadanas, mientras que el programa “Un Juzgado en tu Carrera” permitió realizar 53 recorridos institucionales.
El Poder Judicial señaló que estas iniciativas buscan mantener una comunicación directa con la sociedad, acercar los servicios judiciales y conocer las necesidades de las personas usuarias, además de incorporar sus propuestas para mejorar la atención y los proyectos institucionales.
Con estas acciones, la institución busca fortalecer el vínculo con la ciudadanía y facilitar el acceso a sus servicios mediante distintos canales de atención.