Tijuana, Baja California, 10 de septiembre de 2026.– Desde el inicio de la actual administración y hasta la fecha, el XXV Ayuntamiento de Tijuana ha brindado atención a 4 mil 289 llamadas efectivas a través de la Línea de Intervención en Crisis 075, servicio mediante el cual se proporciona acompañamiento psicológico a personas que atraviesan situaciones de ansiedad, depresión, estrés o crisis emocional.
Como parte de las acciones para fortalecer el bienestar emocional de la población, el Gobierno Municipal mantiene este servicio de atención psicológica de manera gratuita, oportuna y confidencial, en beneficio de las y los tijuanenses que requieren apoyo profesional.
A través del DIF Tijuana, la Línea 075 cuenta con 28 años de servicio y se ha consolidado como una herramienta de apoyo para quienes necesitan ser escuchados, recibir orientación o contar con acompañamiento durante momentos emocionalmente difíciles.
La directora del DIF Tijuana, Cynthia Rubio Plascencia, destacó que el servicio permite proporcionar contención emocional y orientación a personas que enfrentan circunstancias que pueden afectar su bienestar psicológico.
“De octubre de 2024 a la fecha atendimos casi 4 mil 300 llamadas, en su mayoría por depresión y ansiedad, por eso queremos que las familias tijuanenses sepan que no están solas. La Línea 075 es una forma de contención emocional inmediata, donde personal capacitado escucha y brinda orientación a quienes así lo requieren”, señaló.
La Línea de Intervención en Crisis 075 opera las 24 horas del día, los 365 días del año, y es atendida por personal especializado que proporciona apoyo inmediato y orientación psicológica. En los casos que lo requieren, también se realiza la canalización hacia otros servicios de atención.
El XXV Ayuntamiento de Tijuana exhortó a la ciudadanía a conocer y utilizar responsablemente este servicio cuando se presente una situación de crisis emocional, recordando que solicitar ayuda oportunamente constituye un paso importante para cuidar el bienestar psicológico propio y de las familias.
