Tecate, Baja California, 12 de agosto de 2026.— La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) realizó la Décima Jornada Hidrosocial en el Infonavit Paraíso, con el objetivo de acercar trámites, servicios y atención personalizada a las familias de esta comunidad.
Durante la jornada, personal especializado de la paraestatal atendió directamente las inquietudes de las y los residentes relacionadas con los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario.
Como parte de esta estrategia de atención comunitaria, los habitantes pudieron realizar reportes de fugas, convenios de pago, aclaraciones sobre facturación y consultas relacionadas con obras de infraestructura hídrica.
La jornada también contó con personal del área técnica, encargado de recibir y dar seguimiento a reportes y solicitudes presentadas por la ciudadanía.
La CESPTE señaló que las Jornadas Hidrosociales buscan facilitar el acceso a sus servicios a personas que, debido a cuestiones de distancia, horarios laborales o dificultades de movilidad, tienen complicaciones para acudir a las oficinas centrales.
Durante el encuentro también se entregaron garrafones de agua purificada de manera gratuita a las familias asistentes, como parte de las acciones orientadas a promover el consumo de agua segura y fortalecer la cultura del cuidado del recurso hídrico.
Representantes del organismo destacaron que este programa forma parte de una estrategia para acercar los servicios públicos a las comunidades y fortalecer la atención directa a la ciudadanía, con especial énfasis en garantizar un acceso equitativo a servicios básicos.