Alcalde Ismael Burgueño relanza el “Botón de Emergencia” para fortalecer la seguridad de turistas en Tijuana
Tijuana, B.C., 27 de marzo de 2026.– El presidente municipal, Ismael Burgueño Ruiz, encabezó el relanzamiento del “Botón de Emergencia”, una herramienta tecnológica orientada a reforzar la seguridad de turistas extranjeros y mejorar su experiencia durante su estancia en la ciudad.
La presentación se llevó a cabo en el Consulado de Estados Unidos en Tijuana, donde el alcalde destacó que, desde el inicio de su administración, se ha impulsado el uso de tecnología para generar mayor confianza y tranquilidad entre quienes visitan la región.
Acompañado por el Cónsul General de Estados Unidos en Tijuana, Christopher Teal, Burgueño Ruiz señaló que este tipo de proyectos se desarrollan a través de la Agencia Digital del Ayuntamiento, con el objetivo de ofrecer soluciones innovadoras en materia de seguridad.
El edil explicó que el “Botón de Emergencia” permitirá brindar acompañamiento inmediato a turistas en caso de incidentes, además de fortalecer la transparencia y confiabilidad en la atención.
Por su parte, el secretario de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal, José Alejandro Avilés Amezcua, informó que la aplicación —que ya cuenta con alrededor de 60 mil descargas— fue rediseñada para facilitar su uso y ampliar sus funciones.
Entre sus principales características, destaca la atención en idioma inglés, su disponibilidad en tiendas digitales de México y Estados Unidos, así como el enlace directo a los números de emergencia 911 y 078.
La aplicación también incluye apartados como “Prevención y Movilidad”, con información del Reglamento de Tránsito en inglés y consulta de vehículos remolcados; “Asistencia Directa”, para solicitar apoyo; y “Transparencia”, que permite presentar quejas o reconocimientos a elementos policiales.
En el marco del evento, el cónsul Christopher Teal resaltó la importancia de la colaboración binacional en materia de seguridad, subrayando que esta herramienta representa un apoyo adicional para ciudadanos estadounidenses que visitan Tijuana.
El relanzamiento se da previo al periodo vacacional de Semana Santa, en el que se estima la llegada de alrededor de 60 mil visitantes a la ciudad.