Mattel pide disculpas por el error
Mattel, la famosa empresa de juguetes, ha ofrecido disculpas por un error en el empaque de sus muñecas inspiradas en la película “Wicked”. En lugar de redirigir a los usuarios al sitio oficial de la película, el enlace impreso en el empaque llevaba a un portal de contenido para adultos. El error se volvió viral en redes sociales cuando usuarios compartieron imágenes de las cajas que mostraban el enlace incorrecto.
La empresa reconoció el fallo en un comunicado, donde lamentó el “desafortunado error” y aseguró que están tomando “medidas inmediatas” para corregirlo. Sin embargo, Mattel no especificó si se procederá a retirar el producto de las tiendas, aunque el lunes algunas de las muñecas ya no estaban disponibles en sitios como Amazon y Target.
Como medida preventiva, Mattel ha recomendado a los consumidores que ya compraron las muñecas que descarten el empaque o tapen el enlace, además de contactar con su servicio al cliente para más detalles.
Las muñecas, que representan a Glinda y Elphaba, personajes centrales de la adaptación de “Wicked”, forman parte de una colaboración promocional entre Mattel y Universal Pictures, cuyo estreno en cines está programado para el 22 de noviembre.
Con información de Baja News