La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) llevó a cabo la séptima edición de la Jornada Hidrosocial en el fraccionamiento San Pablo, con el objetivo de reforzar la cercanía con la ciudadanía y atender de manera directa las necesidades de las familias en materia de agua potable y alcantarillado.
Durante la jornada se instalaron módulos de atención especializada, donde personal técnico y administrativo brindó asesoría personalizada sobre trámites, revisión de estados de cuenta y atención de reportes operativos, facilitando la resolución de solicitudes de los usuarios.
El director general de CESPTE, Alex Castro, estuvo representado por los subdirectores Rolando Urbina y Emanuel Gómez, quienes supervisaron la atención brindada y dieron seguimiento a las gestiones realizadas por las y los asistentes.
Su presencia reafirmó el compromiso del organismo por fortalecer los mecanismos de atención ciudadana y asegurar que cada reporte generado durante estas jornadas cuente con seguimiento oportuno hasta su resolución.
De manera paralela, el área de Cultura del Agua impartió pláticas informativas dirigidas a niñas, niños y personas adultas, enfocadas en promover el uso responsable del recurso hídrico y la importancia del cuidado del agua en los hogares.
A través de actividades dinámicas, se reforzó la conciencia sobre la conservación del recurso y la necesidad de mantener en buen estado la infraestructura sanitaria para prevenir afectaciones en la red de alcantarillado.
Al finalizar la jornada, se realizó la entrega de garrafones de agua purificada a las y los asistentes, como parte de las acciones de apoyo directo a la comunidad y fortalecimiento de la vinculación entre sociedad y gobierno.
