CD. DE M\u00c9XICO, (EL UNIVERSAL).- La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) solicit\u00f3 a todos los directivos de tiendas de autoservicio o departamentales evitar revisar los comprobantes o tickets de compra, porque ello es una molestia injustificada para los consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Se trata de un “llamado” para las tiendas que pertenecen o no a la Asociaci\u00f3n Nacional de Tiendas Departamentales (ANTAD) para que eviten detener a los clientes para verificar que la mercanc\u00eda que compraron coincide con lo que pagaron.<\/p>\n\n\n\n
La Profeco asegur\u00f3 que pedir a los consumidores el comprobante de compra antes de que salgan es contrario “al art\u00edculo 10 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor, que proh\u00edbe a los proveedores de bienes o servicios llevar a cabo pr\u00e1cticas que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personales, bajo pretexto de registro”.<\/p>\n\n\n\n
Dicha petici\u00f3n la realiz\u00f3 la encargada de despacho de la Profeco, Surit Berenice Romero Dom\u00ednguez, durante una reuni\u00f3n que tuvo con los integrantes de la ANTAD, pero se hace extensiva a las tiendas que no pertenezcan a dicha Asociaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 hacer si te piden ticket de compra al salir del s\u00faper?<\/strong><\/p>\n\n\n\n De solicitarse el comprobante la Profeco pidi\u00f3 a los consumidores denunciar la pr\u00e1ctica a los tel\u00e9fonos del Consumidor: 55 5568 8722 y el n\u00famero 800 468 8722, en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas; s\u00e1bados, domingos y d\u00edas festivos de 10:00 a 18:00 horas, o bien enviar un correo electr\u00f3nico a: denunciasprofeco@profeco.gob.mx.<\/p>\n\n\n\n La Profeco dijo a los directivos de la Asociaci\u00f3n que fortalezcan los mecanismos de orientaci\u00f3n al consumidor, mejoren la capacitaci\u00f3n al personal, adem\u00e1s de tener mayor control en los cobros y productos vendidos para no molestar a los clientes de manera injustificada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CD. DE M\u00c9XICO, (EL UNIVERSAL).- La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) solicit\u00f3 a todos los directivos de tiendas de autoservicio o departamentales evitar revisar los comprobantes o tickets de compra, porque ello es una molestia injustificada para los consumidores. Se trata de un “llamado” para las tiendas que pertenecen o no a la Asociaci\u00f3n Nacional […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":653,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-652","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacionales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/californiamedios.com\/stage\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/652","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/californiamedios.com\/stage\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/californiamedios.com\/stage\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/californiamedios.com\/stage\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/californiamedios.com\/stage\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=652"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/californiamedios.com\/stage\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/652\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":654,"href":"https:\/\/californiamedios.com\/stage\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/652\/revisions\/654"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/californiamedios.com\/stage\/wp-json\/wp\/v2\/media\/653"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/californiamedios.com\/stage\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=652"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/californiamedios.com\/stage\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=652"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/californiamedios.com\/stage\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=652"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}