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Secretaría del Trabajo pone a su disposición el Servicio de Atención Oportuna Telefónica

En respuesta a la encomienda del gobernador Jaime Bonilla Valdez, en el sentido de atender de forma efectiva e inmediata a los ciudadanos en materia laboral, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) de Baja California, promueve el “Servicio de Atención Oportuna Telefónica” (SAOT), como parte de las herramientas implementadas en este periodo de contingencia sanitaria por COVID-19.

El titular de la STPS, Sergio Moctezuma Martínez López, explicó que dicho servicio está habilitado para brindar la información y asesoría legal laboral vía telefónica, por medio de un equipo de servidores públicos sensibles y comprometidos que están inmediatos para responder todas las llamadas de los ciudadanos.

Indicó que en lo que va de su implementación, se han recibido principalmente denuncias de centros de trabajo que están transgrediendo los Derechos Laborales de los trabajadores en la categoría de vulnerables, obligándolos a laborar, aun cuando el semáforo sanitario de la “Nueva Normalidad”, se mantiene en color rojo para Baja California.

“El Servicio de Atención Oportuna Telefónica de la STPS, es operado por servidores públicos que deben estar comprometidos en ser eficientes y ágiles para contestar de forma inmediata las llamadas telefónicas de los ciudadanos, y deben contar con el compromiso profesional, social y de atención personalizada”, concluyó el funcionario estatal.

Los números telefónicos de las oficinas de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social de B.C. son: Mexicali (686) 904-5500; Tijuana (664) 681-5952; Tecate (665) 103-7500, extensión 7532; Playas de Rosarito (661) 614-9747; Ensenada (646) 172-3013 y San Quintín (616) 165-2464 extensión 3611.

 

Editor California Medios

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